Realizada la compra se le enviara un formulario el cual debe llenar para el armado en el domicilio.
Recomendaciones: Antes del primer uso verifique que todos los elementos de unión estén en la posición correcta y que además, estén bien apretados. Repita el proceso cada 1 o 2 meses. Reemplace las piezas defectuosas inmediatamente y/o n o utilice la bicicleta hasta efectuada la reparación. En dicho proceso utilice sólo piezas
En Santiago, realizamos entregas con transporte propio, permitiéndote rastrear tu pedido en tiempo real después de la compra. Nuestros despachos se efectúan de Lunes a Domingo, entre las 15:00 y las 21:00 horas. Siempre que la fecha de entrega del producto lo indique.
Para envíos a Regiones, garantizamos el despacho el mismo día de la compra si realizas tu pedido antes de las 15:00 horas, excluyendo Sábados y Domingos (días hábiles). Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y la información completa del envío, incluyendo la fecha de llegada estimada.
Actualmente, ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $19.990, exclusivamente en el casco urbano de la Región Metropolitana de Santiago. Lamentamos informar que las comunas extra-urbanas y las regiones no están incluidas en esta promoción de momento.
Devolución y reembolso Tienes 60 días desde que lo recibes.
El derecho a la garantía legal, significa que dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto o servicios, las y los consumidores deciden entre 3 opciones:
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